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自從有了整體櫥柜，廚房的面貌簡直是煥然一新!原本單調、樸素的環境，今天成了居室的亮點，千變萬化的櫥柜成了大家展示個性和品位的舞臺。十一國慶，櫥柜品牌企業紛紛做起促銷活動來吸引消費者眼球。那么，對于消費者來說，價格、材質、風格、功能、售后服務，哪個更重要?期間，記者走訪了市區各大櫥柜企業，為消費者做了一個小調查。調查顯示，33%的受訪者在選購櫥柜時，最看重的是材質，24%的人選擇了功能，22%的人選擇了價格，13%的人選擇了售后，8%的人選擇了風格。在這群受訪者中81%的人認為，在綜合考慮性價比之后，才會放心跟商家下訂單。產品是否環保、設計是否大方、功能是否齊全、售后服務是否周到均成為消費者選購櫥柜時的決定因素。低碳環保成主流是否環保一直是櫥柜市場消費者最關心的問題之一，記者調查發現，有近四成的消費者偏向于購買實木櫥柜，最重要的原因就是因為純天然木材的環保性會更高。由此可見，消費者對櫥柜是否環保還是很重視的。一位剛裝修完的朋友告訴我，櫥柜是否環保非常重要，曾經就有一對夫妻將裝修好的櫥柜全部打掉重新做，原因就是在裝修后，該夫妻請了檢測甲醛的公司對櫥柜進行檢測，結果發現甲醛超標十幾倍。所以，我更愿意購買品牌知名度大的、環保的櫥柜。家中正在做水電的吳女士原本準備找師傅自己打制櫥柜，結果聽完朋友的裝修經驗后，準備選購品牌實木櫥柜。實木櫥柜的確比板式櫥柜賣得好。消費者出于環保等因素的考慮，更愿意購買實木櫥柜，我們的板式和實木銷售基本是比例各半，但近年實木在不斷增長，我們的工廠都是兩班倒，全力保證生產。某櫥柜品牌的銷售經理告訴記者。隨著實木櫥柜的消費人群在不斷增加，市場對于實木櫥柜的熱捧也絲毫不減，從近幾年的各大櫥柜展中也能感受到，實木櫥柜已然成為各種展會的重頭戲。功能、實用性需求備受重視家里廚房空間較小，對于櫥柜的收納功能我比較看重、我家櫥柜價格不便宜，但是使用中總覺得不太順手，也說不清是什麼問題……在采訪中，記者明顯感受到了現今消費者對于櫥柜產品的需求變化。設計上要合理、功能上要細化，這些都備受消費者關注。櫥柜，我們經常性使用的家居產品，承擔了主要的儲物和操作功能，因此我在購買時最關注的還是產品的實用性，這包括了產品的設計、舒適度、耐用度以及使用年限等。市民徐女士告訴記者，她選擇定制櫥柜。就因為是定制，我們得自己好好琢磨，所以我來買櫥柜之前可是查了很多資料，做了很多功課的。選擇櫥柜時，一定要權衡其實用性和價格，既不能一味的相信貴的就是對的，也不能為了貪圖便宜而盲目選擇那些實用性不強的櫥柜。我認為在櫥柜產品實際的使用中，真正的功能性才是最經得起考驗的元素。對于一套品質櫥柜來說，基于人性化設計應該有四個功能分區：功能區、烹飪區、洗滌區、配餐區。不論廚房面積大小，都應按照這個理念去設計。而這就非常考驗設計師和櫥柜企業的實力。一業內人士介紹，現在櫥柜產品開始逐步人性化，設計師們越來越明白設計應該真正為人服務，緊密貼合消費者的需求。售后服務也很關鍵櫥柜是我們經常使用的，因此，購買櫥柜，我很看重售后服務。剛在市區玉龍灣買了婚房的小李在歐派櫥柜店訂購了一套整體櫥柜，他告訴記者，我聽朋友說，歐派櫥柜的售后服務做得很好，平時出現一些小問題都及時解決，而且還推出了金保姆服務，給客戶提供免費的臺面保養、污漬清理、門縫調平、下水檢查等服務。售后服務問題越來越受消費者關注，如何方便及時的跟廠商或者專業服務部門取得聯系、反饋遇到的使用問題并獲得解決，是多數消費者遇到的普遍難題。而售后服務好比一顆定心丸，可以降低消費者的購買風險，增加用戶對產品的信任。隨著市場競爭的愈演愈烈，越來越多的櫥柜企業開始在服務上發力，希望借由良好的售前售后服務，增強消費者對企業的好感度。現在，消費者越來越理性，雖然也關注價格，也會關注各式各樣的促銷活動，但不會單純因為價格而選擇櫥柜品牌，他們會以更長遠的角度看售后是否完善，我們就是要為消費者提供高性價比的櫥柜。歐派櫥柜總經理毛樹陽如是說。作者：毛瑜瓊【掃描下方二維碼，關注微信公眾號九正櫥柜網;可查看熱門文章《買建材，別信排名，看質量！》，想與同行交流可加入九正建材網櫥柜交流群：74069816】

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