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5月7日，新東方《2019中國留學白皮書》于北京正式發布。新東方集團助理副總裁、新東方前途出國總裁孫濤，新東方前途出國助理副總裁兼市場部總監李浚，新東方集團國外考試推廣管理中心副主任賀銳奇，新東方前途出國副總裁、新東方歐亞教育總經理俞仲秋，新東方前途出國副總裁、斯芬克國際藝術教育總裁郝斌以及Visa中國產品部副總經理莊立筠出席了本次發布會，并對留學行業現狀與未來趨勢進行了深度分析解讀。發布會現場新東方集團國外考試推廣管理中心副主任賀銳奇接受了網易教育的專訪。賀銳奇，新東方集團國外考試推廣管理中心副主任網易教育：賀老師您好，感謝您接受網易教育的專訪，請您跟網易教育的網友打一個招呼吧。賀銳奇：各位網易的網友大家好。網易教育：賀老師，您覺得中國的留學語培市場發展到今天，目前是什麼樣的狀況？請您跟大家介紹一下。賀銳奇：其實留學語培這個行業，如果我們把當年俞老師創辦新東方那個時代定義為這個行業的開始的話，那實際上我們會發現這個行業已經發生了翻天覆地的變化，我記得很有意思的，我跟俞老師有一次很有意思的對話，那是我在分校的時候給俞老師做述職，我跟他講我們的25人精品大班和8人精品小班，俞老師當時就樂了，俞老師說1993年的時候我當時創辦新東方，我們在1995、1996年的時候，我們把1000人的班叫大班，500人叫精品班，100人叫小班，現在為什麼是25人班和8人班？我們發現新東方留學整個的業績上和招生數字上比1993、1995年多很多，但是因為客戶的需求變得越來越豐富，他們整個的英語水平也有越來越多的離散度，參差不齊，所以我們現在為了讓每一個學生都能夠獲得最適合他自己的留學相關的培訓，考試相關的培訓，我們就會把這些班級從人數上、從難度上做很多的分層。所以這個不僅僅是新東方一家企業的做法，實際上是整個行業的做法，在留學考試培訓這個行業里其實已經很少存在規模超大的班級了，基本上更多的都是以小班化的教學為主，甚至以個性化的教學為主，這是第一個現狀。第二個現狀，其實也是伴隨著新東方在線，包括可能其他的一些教育公司，我們也會發現越來越多的學生，尤其是大學生這個群體，他們開始選擇一些在線教育的方式，去接受國外考試的培訓。在線教育其實又對這個行業做了一次新的改造，因為我們會發現當學生來到一個具體的環境里、來到一個具體的校區里去上課的時候，因為教室的大小、因為他們在一起湊齊時間的這種難度，所以可能這個班級班容沒有那么大，但是在線教育這個領域里，你會發現這些問題都得到了解決。與此同時，在線教育也跟過往大家理解的那些，就是在網站上面看個視頻課已經發生了巨大的變化，現在的在線教育非常地注重交互、非常地注重老師與學生之間的互動，也非常地注重學生的數據回收，所以這個課程產品也變得越來越豐富和越來越符合客戶的需求，所以這是我們這個行業發生的第二個變化，就是在線教育和線下教育都會給客戶提供越來越好的產品。第三個現狀，我們平時會說是競爭對手，實際上就是這個行業的從業機構是越來越多的，因為在過去這么長時間里面，整個留學行業仍然在發生巨大的增長，一個快速增長的行業一定會不斷地吸引新的人進入到這個行業，新的商家也好、機構也好、學校也好，進入到這個行業里，所以這個行業也呈現出一種百花齊放的狀態，所以這是我覺得對于整個考試培訓行業的三個現狀的分析，謝謝。賀銳奇，新東方集團國外考試推廣管理中心副主任網易教育：賀主任，就像您剛才說的，這個行業競爭越來越激烈了，競爭對手也越來越多，那么新東方是如何應對這些變化和挑戰的？以至于讓自己在行業內始終保持一個霸主的位置？賀銳奇：在新東方，說實話我們做國外考試培訓壓力是最大的，因為這是俞敏洪老師創辦新東方之后的第一個項目，所以俞老師也特別地關注這個項目的發展，客觀地講，其實新東方現在最主體的收入實際上也是來自于K12板塊，而不是留學板塊。留學板塊其實從創造的業績上并沒有K12那么高，但是留學板塊仍然保持著新東方整個體系內的最高數據，就是市場占有率，無論是我們的留學考試培訓還是前途出國，應該都能夠保證在這個市場上是最大市場占有率的機構。保持這樣的市場占有率其實難度還是不小的，尤其是在現在客戶需求越來越豐富的情況下，我們想要保持住這樣的市場占有率，發現我們大概做了這樣的幾件事：第一件事，我們堅持和官方合作。我們現在北美考試，像托福、GRE這樣的考試，我們都是堅持跟這個考試的命題方ETS合作。雅思考試也是跟雅思的命題方，包括雅思的推廣方，一個是Britishcouncil，一個是劍橋大學出版社，我們都建立了非常良好的合作，我們在一起合作去研發更適合中國學生的教材。這是做的第一件事，因為我們覺得像這樣的事情客觀地講只有新東方這樣的機構能做。

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